Når du køber 

Handelsbetingelser hos psykolog Ane Katrine Beck/ Hjernetræning.com

Generelle oplysninger

Psykolog Ane Katrine Beck
Rådhustorvet 21, 1.
8700 Horsens
CVR nr.: 36115440
Telefon: 60 55 91 94
E-mail: [email protected]

Betaling

Psykolog Ane Katrine Beck/ hjernetraening.com modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard, samt American Express. Betalingen bliver trukket på din konto umiddelbart efter køb. Alle beløb er i danske kroner og inklusiv moms. Der er ingen betalingsgebyrer.

Jeg gemmer ikke dit kortnummer, udløbsdato eller kontrolcifre.

Du modtager efter købet en faktura på e-mail.

Levering

Produktet er digitalt.

Drejer det sig om lydfiler eller online kurser får du adgang til produktet straks efter køb via din e-mail og en selvvalgt kode, som giver dig adgang til et lukket forum på www.hjernetraening.com eller du kan tilgå dit køb i appen Kajabi, hvor du logger ind med din e-mailadresse.

Drejer det sig om deltagelse på et webinar, modtager du pr. e-mail link med adgang til webinaret, når det afholdes. Der vil ligeledes blive sendt påmindelser op til webinarets start.  

Reklamationsret

Opdager du fejl og mangler ved købet, er du velkommen til at få dine penge tilbage. I så fald bedes du pr. e-mail gøre rede for fejl/ mangler samt medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Adgang til produktet mistes i så fald.

Fortrydelsesret

Køb af onlineprodukter hos Hjernetræning.com er ikke omfattet af fortrydelsesretten, ifølge Forbrugeraftaleloven, nærmere betegnet “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2, jf. § 9 stk. 2 nr. 2a.”

Det betyder, at du ikke kan få dine penge retur, hvis du fortryder dit køb. 

Rettigheder

Alle rettigheder til online produkter ¨på dette site tilhører Psykolog Ane Katrine Beck/ hjernetræning.com.
Ved køb opnås én licens pr. købt produkt.

Alle onlineprodukter er personlige og må ikke udlånes eller på anden måde distribueres videre til andre. Det må ej heller bruges helt eller delvist i trænings- eller undervisningsøjemed uden nærmere aftale med Psykolog Ane Katrine Beck.

Klagemuligheder

En klage over en vare kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus.

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse mailadressen: [email protected]